张欣欣
1.简介
张欣欣同志，现为北京市水务局政务服务处党支部书记、处长。
2.个人事迹
张欣欣同志坚持党建引领，带领支部始终将理论武装作为首要任务，促进党建与业务深度融合，深入开展水务政务服务“转观念、正行风、提质效”行动，将党的政治优势、组织优势转化为发展动能与服务效能。结合涉河审批事件暴露的问题，组织开展“走流程”换位体验，树立从“有没有”向“好不好”转变的服务理念，牵头制定水务审批效能提升方案，推动“高效办成一件事”改革，建立审批动态监测预警机制，取消特定程序14项，压减30项程序办理时限，平均压减10天。推动“接诉即办”向“主动治理”转型，建立“研判-跟踪-预警-质检-核查-反馈”六步法工作机制，推动一批“急难愁盼”问题得到有效解决，探索“滨水码”机制应对城市滨水空间开放新诉求。2025年水务领域自办诉求和行业诉求量同比分别下降3.69％和13.82％，接诉即办年度评价获“优秀”。在“25.7”区域性大洪水期间带领支部骨干扛起水务防汛信息报送任务，有力支撑了防汛调度。