年巍
年巍同志,现为北京市投资促进服务中心企业服务处党支部书记、处长。
年巍同志坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,用党的创新理论凝心聚魂,以创新激发党建活力,锻造求真务实的工作作风,深化党建与业务深度融合,取得了较好的工作成绩。协调选派中心业务骨干担任市级“服务包”企业的服务专员,“一对一”对企业开展服务,通过加强央国企走访、围绕产业链开展服务、政企沙龙等具体工作举措,不断提升企业服务成效,2025年所撰写的市级“服务包”企业投资情况报告得到市领导批示。依托12345企业服务热线,持续提升分析和解决企业问题能力,2025年对50多万件工单进行分析,形成12篇月报和1篇年报,年度分析报告得到了市领导批示。推动近200件疑难诉求全部办结,累计新增、更新一问一答”知识条目700多条,对企业服务热线专席人员培训24次,有效提升了直接答复率和派单准确率。借助服贸会举办投资北京会客厅活动,为参会参展的嘉宾和企业提供咨询、宣传、洽谈等一站式集成服务。2025年活动期间累计260余人次在现场进行投资咨询和洽谈,各区和市级部门通过20余个新媒体平台直播,累计在线观看量近300万人次,对接挖掘项目线索26条。