程皓然
1.简介
程皓然同志，现为北京市退役军人服务中心权益维护科管理九级职员。
2.个人事迹
程皓然同志认真学习贯彻党的二十大精神和习近平法治思想，理想信念坚定，责任意识和大局意识强，业务素质过硬，围绕退役军人权益维护工作履职尽责、勇担使命。该同志坚守信访窗口多年，业务娴熟、耐心细致、服务热情，善于做群众思想疏导工作，化解矛盾有力有效，依法依规办理群众来电、来信、来访700余件次。该同志坚守党员先锋岗，将接待工作与政策法规宣传相结合，利用各种契机和平台广泛宣传退役军人相关政策法规，架起党群“连心桥”。该同志积极发挥业务骨干作用，多次参加年轻干部上讲台活动，为全市退役军人领域业务骨干讲授业务知识、分享处理疑难复杂问题的经验，帮助相关工作人员提升政策掌握能力和工作能力。该同志积极参加社区“双报到”志愿服务、“我为群众办实事”等活动，被社区退役军人称为“好邻居”。