市文化和旅游局

近日，市文化和旅游局会同市政务和数据局开展“听民意 解民忧”文旅专场活动。市文化和旅游局领导班子和各区文化和旅游局主要领导走进北京12345市民热线服务中心，接听市民游客来电，倾听群众呼声、了解基层诉求，把接诉即办作为检验政绩观、锤炼干部作风的重要战场，培养领导干部对群众的感情，树牢为民造福的正确政绩观。

活动期间共接到市民游客来电517通，市区领导与市民沟通工单69件，主要涉及景区服务、旅行社管理、公共文化服务等重点领域。针对奥林匹克中心区P4停车场内“卫生间使用不便”等群众反映问题，市文化和旅游局领导赴现场会商解决，靶向发力、精准处置、标本兼治，确保节假日旅游高峰能够满足市民游客的需要。聚焦现场接听市民游客诉求反映集中的问题，剖析麻雀、举一反三，推动实现“解剖一个案例、解决一类问题”，以优质文旅服务提升市民游客的体验感、满意度。

这次电话接听活动是学习习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，深入开展树立和践行正确政绩观学习教育，坚持开门教育“下基层、跑工单、走流程、蹲点位”工作的重要环节。通过这次活动，组织领导干部转换角色、走进群众，强化为人民服务的实践体验，着力解决群众身边急难愁盼问题，在身体力行的实践中体会人民至上的真谛，提升市民游客的获得感、幸福感、安全感，让群众对学习教育成效可感可及。

市总工会

近日，市总工会组织党员领导干部赴北京新时代全面从严治党纪律教育基地开展“树立和践行正确政绩观”主题党日活动，引导党员干部进一步增强树立和践行正确政绩观的自觉性和坚定性，推动学习教育走深走实。

在教育基地，党员干部集体参观以“铁纪护航”为主题的专题展览，并观看纪律建设宣传片。参观过程中，大家认真聆听讲解，不时驻足观看，从党的纪律建设的光辉历程中汲取精神力量，深刻感悟新时代党中央持之以恒推进全面从严治党的坚定决心，进一步增强树立和践行正确政绩观的思想自觉、政治自觉和行动自觉。

大家一致表示，此次主题党日活动是一次深刻的思想淬炼和党性洗礼。作为首都工会系统的党员干部，必须坚持以党的创新理论武装头脑，以实际行动坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。要真抓实干、久久为功，多做打基础、利长远、惠民生的实事，把心思和精力用在解决职工群众急难愁盼问题上，让职工群众对学习教育成效可感可及，以实干实绩实效推动工会重点任务落地见效。

市总工会领导班子成员，一级、二级巡视员及其他局级干部，各产业工会、机关各部门正处职以上干部，各直属单位党政负责人参加此次活动。

北京社会主义学院

近日，北京社会主义学院召开树立和践行正确政绩观学习教育推进会。市委统战部副部长、院党组书记、分管日常工作的副院长祁金利出席会议并讲话。

会议通报了近期中央纪委国家监委公布的严重违纪违法典型案例，传达了中央军委纪委监委对魏凤和、李尚福严重违纪违法案件的查处情况及一审宣判结果，集中观看警示教育片《滥权的教训》，通报北京社会主义学院学习教育进展情况，并就下一阶段重点工作作出部署。

会议要求，一是不懈怠，保持奋进姿态。面对“十五五”开局之年繁重的改革发展任务，全院党员干部要保持永不懈怠、一往无前的奋斗姿态，在学习教育中走在前、作表率，以“时时放心不下”的责任感抓实抓细各项工作。二是不拖延，雷厉风行抓落实。学习教育各项任务要明确时间表、路线图、责任人，特别是针对查摆问题清单涉及的11项具体问题及整改整治台账列出的25项措施，各责任部门要锚定目标、倒排工期，全面梳理问题清单与整改进展，确保所有问题整改到位、清仓见底。三是不敷衍，求真务实求实效。要坚持将“实”字贯穿始终，以是否有利于强化共识教育、巩固壮大爱国统一战线、服务中心大局为根本标尺。要提高政治站位，压实主体责任，主要负责同志担起第一责任人职责，班子成员严格履行“一岗双责”。要强化跟踪问效，建立常态化督导机制，确保学习教育不打折扣、不走过场，切实把学习成果转化为推动北京社会主义学院“首都特色、全国一流”建设的强大动力。

北京广播电视台

近日，北京广播电视台坚持开门教育，以“制度建设和作风建设年”行动为抓手，全面启动“下基层、跑工单、走流程、蹲点位”专项工作，切实提升媒体融合发展效能，让学习教育成效可感可及。

一是下基层建联系，摸清一线实情。坚持问题导向，建立职能部门定点联系机制，8个重点部门分别对接交通广播中心、新闻广播中心、新媒体集团等8个一线业务单元，分管台领导牵头、部门负责人带队，面对面听取意见诉求，重点了解合同审核、技术保障、费用支付、媒体融合等关键流程运行情况，将一线反映的困难与问题纳入“办实事”重点项目，实现“联系点全覆盖、问题清单全收集”。二是跑工单挖堵点，梳理流程淤点。聚焦OA审批、合同办理等具体业务工单，逐一核实流转记录、停留时长、经手部门，排查超时未办、环节空转、责任悬空等问题，形成“一张现状流程图、一张堵点问题清单、一份优化建议”，为流程优化提供精准靶向。三是走流程转视角，重构服务体验。推行“换位体验”工作法，职能部门负责人以一线员工身份，全程体验工单处理流程，记录每个环节耗时、所需材料、审批节点，对不合理环节立行立改。对照“跑工单”阶段提出的优化建议，现场评估可行性与落地效果，推动合同审核、费用支付等关键环节办理效率切实提升。四是蹲点位破难题，推动长效治理。选取典型栏目、服务窗口等意见集中点位，开展不少于1天的蹲点调研或一线办公，现场研究、协调、回应问题，实现“发现、化解、落实”在一线。结合调研成果，各部门形成作风建设转变情况报告，提出流程简化或制度修订建议，推动作风建设常态化、长效化。